Sumita Khatri，医学博士
Sumita Khatri，医学博士
播客成绩单
玛丽·伦塞尔，医学博士:
今天我们请到了一位非常特别的嘉宾，苏米塔·卡特里博士。Sumita,欢迎你。
Sumita Khatri医学博士:
谢谢。很高兴和你在一起。
玛丽·伦塞尔，医学博士:
你好吗？
Sumita Khatri医学博士:
我做得很好。
玛丽·伦塞尔，医学博士:
太好了。感谢您在WPSA播客花时间收听我们的节目，我们很荣幸能邀请到您。我想从FLEX程序开始。你能给我们讲讲这个项目吗?它最初为什么会诞生，这些年来又是如何发展壮大的?
Sumita Khatri医学博士:
这背后有个有趣的故事。
玛丽·伦塞尔，医学博士:
哦,很好。
Sumita Khatri医学博士:
我猜你可能喜欢好故事，对吧?因此，在我们的一次女性专业(员工协会)会议上，我碰巧参加了一个关于高管风度的会议。它有45分钟长，是很棒的小组讨论之一，我很好奇这到底意味着什么。演讲者给人留下了深刻的印象，因为我们坐在那里，我们只是在思考你是如何传达一个令人信服的信息的?你是怎么做到的呢?有什么技巧可以让它更有效呢?在45分钟的时间里，姿势，呼吸，措辞都被我学到了，我的天啊，我能做到。其他人在这45分钟内都发生了变化。我想，这真的就是全部吗?
Sumita Khatri医学博士:
我意识到我们大多数人都是很好的沟通者。我们很聪明，但我们并不总是善于在某个时刻为自己辩护。正是因为有了这样的经历，不久之后，我被选为凯斯西储大学女医学院的院长，这是一所类似于凯斯西储大学WPSA的学院。我当上了总统。我对它如何成为一个网络组织和社会组织非常感兴趣，但我觉得它还有空间成为一个倡导组织和技能培养组织。所以很快我就会见了院长(帕梅拉)戴维斯，她是我们当时(医学院)的女院长，我非常钦佩她。我对她说:“我们真正想做的是启动一个项目，在那里我们教授或提供有关高管风度的技能。”
Sumita Khatri医学博士:
Sumita Khatri医学博士:
Sumita Khatri医学博士:
玛丽·伦塞尔，医学博士:
太棒了。我很高兴你把所有的时间和精力都投入到这件事上，并取得了这样的成功，而这种成功也影响了我们整个企业。因此，感谢你们所做的所有艰苦工作，因为我知道这来之不易。里面有很多小时很辛苦的工作。谢谢大家。好吧。说到倡导，也许你会用同样的技巧来为病人倡导。所以我们看到你在谈论空气污染、COVID疫苗和肺部健康。也给我们讲讲你的旅程吧。倡导，强有力的沟通但对于病人护理和公共卫生而言。
Sumita Khatri医学博士:
嗯，和病人一对一，我可能从小就这样。我一直都是教室里另一个人的朋友。没有朋友的人我会和他们坐在一起。当然，这也限制了我的朋友圈，因为没有其他人和我们坐在一起。所以这对我来说没关系，我只是无法接受任何人的孤独。我还记得上小学的时候，天哪，那些被欺负的日子……我今天还在想，中学时的霸凌，我就像一只虾一样，常常妨碍别人，告诉别人不要再做他们正在做的事。所以我想这是我生命中的一个主题。
Sumita Khatri医学博士:
Sumita Khatri医学博士:
玛丽·伦塞尔，医学博士:
我很喜欢。也谢谢你在那里所做的一切。天啊。吸引。我希望你能定期休息。有时我会偷偷在播客上讲一点公共卫生的话题。所以如果我们有一些人的耳朵他们通常不会在肺部医生面前，你想让人们知道什么?他们能做些什么来保持肺部健康?我知道你很擅长做辩护工作。
Sumita Khatri医学博士:
如果说有一段时间我们不需要气候变化的证据，那就是现在，因为我们身边到处都是气候变化。它以极快的速度到来。我们希望在2030年实现这一目标，使气候变暖减少2度。现在我们把目标提高到了1.5度，但我们不会达到这个目标。作为一名肺部医生，我看到过敏和过敏原的过敏性发生了变化，随着春天变长，秋天变长，冬天变短，过敏的类型也发生了变化。所以对过敏的人来说，他们忍受的时间更长。在极端的天气下，他们会遭受极端的寒冷或炎热，然后潮湿会导致更多的霉菌。
Sumita Khatri医学博士:
所以它影响每个人，但肺部疾病患者更常见。所以这是我们需要倡导的一件重要的事情，在清洁我们使用化石燃料的措施中，以及我们使用能源的方式中，这样我们就可以减少碳足迹。另一方面，室内空气质量也是一个大问题。我想我们在广告上看到了所有关于清洁建筑印章的东西。这是有必要说的因为我们通常90%的时间都花在这上面。在大流行期间，99%的时间都在室内。所以要注意室内的污染物，比如灰尘和颗粒，如果通风不好的话，甚至还有煤气灶。只是要知道，我们都在努力呼吸最清洁的空气。
玛丽·伦塞尔，医学博士:
谢谢你！对于那些只是播客的人来说，你看不到她，但每次她说这个的时候，她都在看外面。这真的很神奇，因为她用她脸上的表情向我们展示了她是多么关心她的病人有一个健康的环境。谢谢你们所做的一切。
卡拉·金
好吧。所以我对今天的面试感到非常兴奋。我实话实说。
Sumita Khatri医学博士:
你对每个人都这么说。
卡拉·金
不。我真的不知道。我刚刚深入研究了您的许多出版物和您刚刚提到的最近的播客，这非常棒。一个不断出现的主题是…我很诚实地说，你是我听过的最有同情心的医生之一。我是诚实的。你在克利夫兰诊所的视频中谈到，当你采访病人时，你是在与灵魂交谈。这深深打动了我，你说话的时候我都能从你脸上看出来。还有你刚才讲的你在中学时不想让别人感到孤独的故事，你能真切地感受到别人的感受，这是显而易见的。
Sumita Khatri医学博士:
所以正确的。这里没有扑克脸。那是肯定的。
卡拉·金
我知道，我就是喜欢。
Sumita Khatri医学博士:
谢谢你，卡拉。
卡拉·金
是的,真的。所以我的问题是你如何保持这种动力，或者你如何在困难时期保持这种同理心?也许这些困难时期是个人的困难时期，或者是职业的困难时期，或者是流行病的困难时期。你是如何保持的?
Sumita Khatri医学博士:
我想说，在过去的几个月里，它可能已经到了征税的地步。在这一切发生之前，我是如何坚持这一点的，就是身边有和我一样思考的人。我说的不是群体思维，但我的整个团队在外面，你可能听到他们在咯咯笑。说实话，这就像一个家。在一天结束的时候，我们不落下任何一个男人或女人，我们确保最后一个人出去，给最后一个人一秒钟。他们是发自内心的。我不知道是什么原因，也许是运气，也许是天意，也许两者都有，我找到了我需要的人在我身边。我想没有这种想法的人不会被我的工作所吸引，所以没关系。
Sumita Khatri医学博士:
他们可以做他们想做的事，但我身边有帮助我做我想做的事的人。这是真的，我记得我在上沟通技巧课程，你应该能够反思你是如何做事的，这样你就可以教别人。他们说:“那你是怎么做到的呢?”我说，“我看着他们的眼睛，看到了他们的灵魂。”他们说，“不，是什么技能?”我说，“我不知道你是什么意思。”所以我想我已经学会了更好地表达这意味着什么，所以当人们问我的时候，我能够与他们分享。但我该如何维护它呢?我和丽塔·帕帕斯(医学博士)一起在那家医院工作(克利夫兰诊所的希望医院建于2020年夏天)，那是一段可怕的时光。
Sumita Khatri医学博士:
她是一个了不起的领导者。然后我在COVID重症监护室工作了很多时间。甚至在上周，当我们看到第五波疫情时，人们对医疗系统有很多不信任。我要和你们分享的是，这可能是我在重症监护室工作生涯中最艰难的一周。不是因为这些人病得有多严重，而是不管我用什么技能，多努力，我都没有得到他们所需要的信任，他们不会相信我为他们祝福。所以…当你谈到我的核心价值时，我的诚信和同情心，在大多数情况下，我仍然做得还好，但在少数几个地方，我觉得我失败了。所以现在我保持韧性的方法就是审视自己，对自己说:“好吧，我在尽力而为。
Sumita Khatri医学博士:
我什么也做不了。”事实上我已经不再看新闻了，因为它对我没有帮助。这就是我现在的生存方式。我又一次，通过和你们这样的人交往，通过这些对话，我并不孤单。我知道我们都有这种感觉。所以我相信我们会度过这一关，并永远改变。
卡拉·金
太有力量了，太感人了。现在你在重症监护室，你能感觉到。我是一名微创GY外科医生。我在手术室，我周围有个泡泡。但当你看到这些病人时，你会有这种感觉。我听到了你刚才说的话，你刚才说我是如何辜负他们。意思是你把这事当成私人恩怨，我们都是。这不是你的问题，而是其他无数的因素但我们还是忍不住想针对你。所以你的情绪对我们很多人来说都是真实的。谢谢你的回答如此脆弱和透明。
Sumita Khatri，医学博士:我们必须谈论它，因为我认为，特别是那些现在开始职业生涯的人，那些在大流行期间接受培训的人，他们没有那些正常关系的特权，因为这已经不再正常了。我发现在我之后的几代人也都是非常善解人意，非常全面的医生，无论男女。我很自豪地看到，他们在职业生涯的早期并没有和我一样的发展经历。所以他们没有一个记录，他们可以说它起作用了，因为现在什么都不起作用。有时是这样，但我告诉你，在这个月，几乎没有什么是有效的。希望它会变得更好。
卡拉·金
是的。肯定会让你疲惫不堪。这是真的。我一直在回想，就像看到病人的灵魂一样。你的话在我耳边回响如此之深，你让我反思自己的实践。
Sumita Khatri医学博士:
好的。
卡拉·金
真正的。当你真正地看着病人的眼睛，倾听他们的故事时，这需要真正的存在。你必须和他们在一起，你必须为了倾听而倾听。我们很多人倾听是为了回应，因为我们是来解决问题的。但我能看出你的存在感。你能告诉我们你是怎么做到的吗?有时候我们的日程很忙，我有无数的事情要做，我的电子邮件不停地发，你是如何找到那种存在感的?为了达到这个目标，你在精神上做了什么?
Sumita Khatri医学博士:
再一次，在我身边有一个团队，他们可以处理一些我可以交给他们的困难的事情。有时分享一些困难的事情，因为我们照顾病情复杂的病人。所以不要给他们贴上疾病的标签，而是要照顾他们。他们也控制着我，在一天结束的时候，这非常困难。但我得说，当我走进一个房间时，通常会以一个笑话或其他东西开始，我不是想说“哈哈”。只是把他们当人看待。哦，你的旅行怎么样?哦，你是这个人的吗?尤其是整个，你是女朋友，妻子，还是…你怎么会属于这个人?
Sumita Khatri医学博士:
所以，我们以轻松的评论开始，然后我们总是可以评论衣服、鞋子和珠宝。所以这让我…反正我就是这么做的。所以这就表明，我希望我只是一个人，然后我认为幽默也有用。我并不是想搞笑，但我认为轻松是大多数时候自然而然发生的事情，除非我真的很累很饿。然后就变成了人们聚在一起，谈论一种我希望能帮助他们的疾病。
卡拉·金
是的。我喜欢这样。只要明白我们治疗的所有病人他们都是人。他们有自己的故事，他们有自己的恐惧，他们有自己的情感，把他们带出疾病的过程，让他们成为人。这引起了很深的共鸣。谢谢你说这些话。
Sumita Khatri医学博士:
绝对的。我要告诉你们我的个人经历。我父亲在我23岁的时候得了肺癌。我只是…不，我23岁时他就去世了。18个月前，我还是个医科学生。他得了肺癌。就像在很多情况下，不吸烟，这不是任何人的错。当然，没有人活该得癌症。另一方面，在那之前，我真的想成为一名儿科医生。 And then seeing him short of breath I... Actually, that's another reason I wanted to be a pediatrician, I couldn't handle seeing people who were short of breath.
卡拉·金
是的。
Sumita Khatri医学博士:
但后来我去了重症监护室做了一名副实习生。我和一个很厉害的家伙一起工作过。那时候你差点就被关进了重症监护室我是一名四年级的医科学生，我很擅长这个。我可以和那些肺里插着管子的人交流，我们挤在一起，我开始了解他们。然后我意识到也许这就是我的使命，所以我进入了肺部和重症监护室。我不认为这有任何巧合，这是个人经历。事实上，当我说我看到了他们的灵魂，这是一件奇怪的事情。尽管如此，我还是觉得我在和他们交谈，无论他们内心有什么东西，都和我父亲的东西有共同之处。
卡拉·金
哇。我起鸡皮疙瘩了。这真的是一个令人惊叹的故事，非常紧张。再次感谢你的分享。这让我觉得我听你说了你的人生目标。这样你就有了自己的目标。花点时间来理解你的目的是什么，并反思这一点非常重要。谢谢你的工作。当你坐下来倾听那些你无法忽视的声音时你的轨迹会发生惊人的变化。
Sumita Khatri医学博士:
正确的。
卡拉·金
哇。思考这个目标，你谈到了反思和理解你自己的目标。在你的职业生涯中，你的目标是否一直在改变，还是始终如一?
Sumita Khatri医学博士:
哦，它变了。有时候环境会改变你的选择。因此，作为一个领导力项目的负责人，我总是能够鼓舞别人，让他们看到自己最好的潜力。所以我得到了反馈，我只是没有要求它，但我得到的反馈是它有效。我能够真正挖掘他们的长处，真正打开它，展示给他们看。埃尔祖鲁姆博士(Serpil Erzurum，医学博士，第三集)，你们已经采访过了，她也是我在做研究员时印象深刻的人。我真的是她的小鸭子，她给了我这么多的信任。但她绝对是我事业和生活的转折点。
Sumita Khatri医学博士:
作为一名倡导者，我经营这个项目，然后我对自己说，我也需要证明我可以成为传统意义上的领导者。因此，我在谋求领导职位方面没有退缩。而且有很多人对这些职位感兴趣，所以你可能得不到你认为最适合的那个。所以我还没有得到我申请过的一些职位，有时他们可以看到别人可能认为失败的东西。现在我想说的是，就像我告诉其他人的那样，你的工作就是去做你认为你擅长的事情。你知道你会擅长的。所以无论我是否得到了它，我知道我将擅长它，所以这不是问题，这可能是环境推动我们去我们应该去的地方。
Sumita Khatri医学博士:
要达到这一点需要时间。但我认为今年，在我拥有所有这些你可能会提到的冠军头衔的地方，我不觉得我有什么需要证明的。我会在合适的时间出现在我该去的地方。所以在这一点上，我有点信任，我对接下来的事情持开放态度，所以我想说，这可能是过去几年的一个巨大变化。我认为达到教授的目标可能是一个有形的目标。一旦我这样做了，我得到了，因为我所有的倡导、教育、赞助和指导，我觉得，好吧，我要做更多的事情。我就等着看会发生什么。我会在合适的时间去我该去的地方。
卡拉·金
哇。我要分解的东西太多了。太神奇了。你有这样的自信，你就像，我知道我已经足够好了，不管我是否得到它。我们需要把这种自信灌输给其他女性。我们足够优秀，我们应该在谈判桌上。比如停止自我怀疑，对吧?
Sumita Khatri医学博士:
是的。如果你不去争取，你就不会得到它，这是既定的。努力去做总会给你一些你没有意识到的经验。但最重要的是，当你去做的时候，不要假装你是谁。我不知道该不该说出来，但是
卡拉·金
你应该。
Sumita Khatri医学博士:
我一直都很自信。
卡拉·金
爱死它了。
Sumita Khatri医学博士:
好的。在情感层面上。
卡拉·金
是的。我很喜欢。
Sumita Khatri医学博士:
但是，是的，我无法隐藏我是谁。所以这不是那个位置的鸡尾酒，我很好。但这就是副主席的由来，因为人们知道我能带来什么，我现在在这个职位上非常有成就感。
卡拉·金
这是惊人的。
玛丽·伦塞尔，医学博士:
好的。所以我听到的是这种与人情感联系和专业发展的深层能力。所以我觉得接下来要谈论的是界限，因为我认为我们可以不断地给予，我们可以与某人产生深刻的情感联系。但在那里，比如说我们有年轻的学习者，我们的住院医生，我们今天在听的医学生，甚至是情绪疲惫的工作人员。你有什么建议让他们在情感上与病人建立联系，但又不完全放弃，或者回家时不要完全泄气或情绪空虚?那么，你如何练习为你服务的界限，并保持你在如此高的水平上保持活跃呢?
Sumita Khatri医学博士:
对你诚实是一种积极的做法。你很容易走上一段自己不想走的路。我总是会回到团队理念，因为当你和某人讨论一些事情时，比如我是否错过了什么，他们会说，没有。我的同事会说他们只是多了一点。这让我们笑你说，是的，这是额外的。还有一件事我也会告诉我的初级同事，当他们对某人的表现感到不快或他们无法理解时，我会说，“你没有给这个人这种情况，但你在试图帮助他们。”你不能拥有它的想法。你可以帮忙，但你不能拥有它，而且有些条件很差。所以我大部分时间都在肺部…我不太研究肺癌，所以大多数情况下病人会好转。
Sumita Khatri医学博士:
但如果我不能让他们更好，我会继续努力。但有时我会说:“我已经尽力了，我会帮你的。但我不知道接下来还能做什么，但我仍然会和你见面，因为也许我们会想出一些办法。”我从不抛弃人。我从不放过他们。然后从指导的角度来看，我认为最近我学到了我不能做所有的事情。这可能是最近的事情，因为其他的事情，我只是说不，我在我的时间表中留出了我称之为专注时间的时间。然后我会尽我所能坚持下去。但是说“是”很容易，说“不”就不容易了。所以我要把事情推迟到新的一年。 It's close enough. I can say 2022 sounds good, call me then.
玛丽·伦塞尔，医学博士:
等等，我想我听到了一个很神奇的声音，专注时间。跟我说说。我听说CEO们也有这样的想法，所以你需要CEO的时间来思考。我不知道医生有没有把这个列入我们的日程，但是的，我们需要向你学习。跟我们说说这次吧。
Sumita Khatri医学博士:
是的，我是从Dweik博士(Raed Dweik，医学博士)那里学来的，他也是我所在研究所的主席。他只是把时间安排好，这样人们就…实际上，我自己管理自己的日历，这是最近的一个错误，因为我总是错过一些事情。但除此之外，我将阻止，真正有趣的是，我填写了一个关于我的可用性的涂鸦投票，我从来没有摘掉我保留的东西，这真的很酷。但是我们的电子邮件管理系统中有一个新程序，它说…有点诡异，然后说"嗨，你今天好像很忙"我说"是我，别跟我说话了"是的。别读我的心。“看来你还有其他事情要做，你不是应该在学习吗?” I'm like, "Oh my God, stop talking to me."
卡拉·金
我受不了那东西。它一出现，你这周根本没时间思考。是的。谢谢你告诉我。
Sumita Khatri医学博士:
为你自己说话。愚蠢的电脑。是的。
Sumita Khatri医学博士:
所以我知道该去哪里。但我想过，好吧，你认为我现在应该有专注时间。该死的。我有专注时间。谢谢你！是的。
玛丽·伦塞尔，医学博士:
你帮助学习者。你是副主席。你是个教授。你领导了一个职业发展项目很多年。我们还没有提到的一件事是，你是一个母亲，我听说你有三胞胎，都是男孩，可能已经不那么小了。告诉我们最近怎么样?你对年轻的学习者说什么，我应该有一个家庭吗?我觉得我不能成家。你觉得怎么样?
Sumita Khatri医学博士:
我一直等到训练结束。这是一件事，我认为这更容易。但我非常钦佩我所有的同事，他们没有等待，有时间要孩子，你必须在该生孩子的时候生。太好了。它迫使我们做得更好。为了适应它，不仅仅是适应它，还要把它整合到我们所做的每一件事中，我们已经远远落后于第一点了。其次，是的，我有两个女儿是17年前同时出生的。她们现在17岁了，她们是高三学生，她们有一个弟弟，只比她们小15个月。一个三年级，三个四年级，我毫不羞愧地说，他们可能是我认识的最好的人。
Sumita Khatri医学博士:
我不知道我做了什么才有机会成为他们的母亲，但我非常感激，因为我从他们身上学到了很多。看着他们如何…我根本不需要干涉，他们已经自力更生了。但显然有良好的家庭支持，我们是一个三代同堂的家庭。我不会贬低他们的贡献，但他们作为人的真实身份是令人难以置信的。我学会了做一个好父母，就是让他们顺其自然，别让他们烫伤自己，比如烫伤手指之类的。他们学习，努力工作，向周围的人学习。我想我只是非常幸运和感激。明年我会想念他们的，这就是为什么我可能会在另一年对更多的事情说“是”。但事实上，我只是想去看看他们。 I just want to see who they become because I'm just so proud.
卡拉·金
太美了。你有很多年龄相仿的孩子。这是惊人的。你提到过家庭有三层，对吧?你的父母在你成长的过程中帮过你吗?
Sumita Khatri医学博士:
是的。婚后他们是我的父母，所以他们是我的公婆。
卡拉·金
你的姻亲。是的。
Sumita Khatri医学博士:
我讨厌用这个词，因为它有一些内涵。但是，是的，三代家庭和我的嫂子，我丈夫的妹妹是这里的初级保健医生。她每天都带孩子过来，有点像《人人都爱雷蒙德》门总是像现在谁来了，哦，好吧。但现在是女孩开车，所以没那么混乱了。所以，是的，我们从来都不孤独，这很好。但我认为这种氛围显然塑造了他们。
卡拉·金
绝对的。你让他们的房子充满爱。你在周围建立了自己的部落，这样你就可以继续专注于工作。孩子们总能感受到爱，这是最重要的。
Sumita Khatri医学博士:
如果你能做到的话，我强烈推荐它，因为它很好。因为当你想知道你作为父母做得如何时，祖母说，“哇，你做得很好。他们都是好孩子。”你必须找到正确的化学反应，当然不是每个人都足够幸运。但我强烈推荐混合家庭。嘿，奥巴马一家做到了。
Sumita Khatri医学博士:
其他总统则没有。
卡拉·金
是的。
Sumita Khatri医学博士:
是的，但是奥巴马做到了。看看他们的孩子也多优秀。所以我认为，如果他们身边有更多的人给予他们所给予他们的天赋，从长远来看，他们会变得更好。
卡拉·金
如此令人兴奋。好了，我想这就是我们今天的全部内容。再次感谢你和我们共度下午。你今天真的触动了我的心，非常感谢你抽出时间。
Sumita Khatri医学博士:
卡拉，真是太荣幸了。玛丽，谢谢你。我希望有人能从中学到一些东西，如果没有，我希望至少能带来一些笑声。
