一个真正的克利夫兰男孩，8岁的Giuseppe“Jojo”LoDuca，崇拜印第安人和骑士队。但是，他喜欢和他的导师一起玩棒球、篮球和足球队，甚至比看他最喜欢的克利夫兰球队更喜欢。
“过去的一年里，乔乔一直在链球菌性喉炎扁桃体肿大。经常生病似乎很容易让他疲惫不堪，”他的母亲萨曼莎·洛杜卡(Samantha LoDuca)说。“他不再是精力充沛的自己了。打完一场不寻常的比赛后，他就会筋疲力尽。”
乔乔因为持续的链球菌性咽喉炎，引起了感冒引起的哮喘，缺课了大约10天。“我只是一直生病，”乔乔说。
洛杜卡女士是克利夫兰诊所(Cleveland Clinic)的病人服务代表布兰登·霍普金斯医学博士,一个小儿耳鼻喉科专家(耳鼻喉科专家)和在克利夫兰诊所执业的头颈外科医生威洛比山家庭健康中心．
“我告诉霍普金斯医生，乔乔经常感染链球菌，似乎从未完全好转。他打鼾，睡得很多，扁桃体肿大，”LoDuca太太回忆道。
因为乔乔的扁桃体和腺样体引起了他的问题，手术切除是必要的。
乔乔在克利夫兰诊所的门诊手术比奇伍德家庭健康和外科中心顺利。8到10天后，在吃了几夸脱冰淇淋和几盒冰棍后，他恢复了正常。
手术后一个月，乔乔的随访预约是在网上进行的。“我们俩以前都没有在网上预约过。这对我们来说是第一次，”LoDuca太太说。
克利夫兰诊所的儿科护士执业医师安妮·巴纳斯(Annie Banas)解释说:“在线医疗预约可以让你在不需要体检或医疗设备的情况下找到护理人员，视觉和语言交流就足够了。”“它们对过敏、耳部感染、皮疹、尿路感染、感冒和流感等问题都有好处。”
“预约非常方便，非常省时……我想乔乔真的很喜欢，因为他不用穿衣服，也不用刷牙。”
当安排了后续预约后，虚拟预约的说明通过电子邮件发给了LoDuca女士。“我下载了应用程序LoDuca太太解释道。“很简单。”
在完成了几个步骤后，LoDuca夫人和Jojo被安排到一个虚拟的等候室，LoDuca夫人说等待时间只有5到10分钟。
LoDuca夫妇和Banas夫人联系上后，他们讨论了手术、康复以及乔乔的感受。在预约过程中，洛杜卡太太拿着电话，这样巴纳斯太太就可以看到乔乔的喉咙了。“当我妈妈把手机举到我嘴边时，感觉有点奇怪。我以前从来没有遇到过这种情况。这让我笑了，”乔乔回忆道。
许多克利夫兰诊所的医生使用虚拟访问来选择患者进行后续护理。巴纳斯太太说:“预约非常方便，非常省时。”“想探索在线预约的患者应该询问他们的提供者，这是否是他们的一个选择。”
Jojo和LoDuca夫人都喜欢网上预约，因为它很简单，比常规的办公室预约花费的时间更少——因为不需要旅行，候诊室的时间也最短。LoDuca太太开玩笑说:“我想Jojo真的很喜欢，因为他不需要穿衣服和刷牙。”
相关单位:克利夫兰儿童诊所，头颈研究所病人的故事
