虚拟访问
![克利夫兰诊所快速护理®在线应用程序](http://www.projectspty.com/-/scassets/images/org/online-services/express-care-online-app.jpg)
为什么要进行虚拟访问?
虚拟访问可让您在任何时间、白天和晚上随时随地看到医疗保健提供者,带来多种好处:
- 当你有问题时,你可以与医疗保健提供者面对面交谈。
- 对各种病症进行诊断或治疗既快捷又方便。
- 它可以避免去急诊或急诊室。
- 你甚至可以把处方送到你的药房,如果有的话。
- 家庭成员、看护者或翻译可以加入你的行列。
- 预约的虚拟访问可以让你在网上看到你的医生进行后续访问,而不用再去看医生。
按需访视与预约访视有何不同?
按需访问-你不需要预约您将连接到一个可以帮助您解决任何常见医疗保健问题的提供者。2岁及以上的患者可按需虚拟就诊,但17岁及以下的患者在就诊期间必须由一名成年人陪同。常见的治疗情况包括:
- 过敏(季节性).
- 哮喘*.
- 背部拉伤和扭伤*.
- 支气管炎*.
- 普通感冒.
- COVID-19筛选.
- 感冒(流感).
- 轻微烧伤或撕裂伤.
- 排尿疼痛(排尿困难)*.
- 红眼(结膜炎).
- 皮疹.
- 鼻窦感染(急性鼻窦炎).
- 上呼吸道疾病.
- 尿路感染*.
- 酵母菌感染*.
*仅限成人
预定的访问这是事先安排好的与你的初级保健医生或专家的预约,就像常规的面对面预约一样。通常情况下,这些都是随访,但预定的访问也用于手术前后、怀孕和婴儿健康检查、访问前信息会议、药物审查、遗传咨询、旅行前的传染病访问等等。
常见问题
虚拟访问是否包括在保险范围内?
一些保险公司将为虚拟访问提供保险。最好在你去之前和你的保险公司确认你的福利。克利夫兰诊所将首先为您的保险开出账单,您将只负责任何剩余的费用。
请注意,设施费用适用于虚拟参观。虚拟就诊设施费用支持提供商必要的数字健康技术和医疗保健服务,否则这些服务将在门诊环境中提供。您的保险覆盖设施和/或治疗室费用的方式将根据您是否通过雇主、其他保险公司购买保险或您是否被医疗保险覆盖而有所不同。
虚拟访问仍然是你的一个选择,即使你的保险公司不承保。
多少钱?
如果您的保险覆盖了访问,可能会有一个由您的计划决定的共付费用。在预约之前,最好与你的保险公司确认虚拟访问是否包括在内。即使你的保险计划不包括虚拟访问,它们仍然是你的一个选择。虚拟访问的起价为65美元。
其他人能加入吗?
是的,家庭成员、护理人员或翻译可以参与您的虚拟访问。
开始虚拟访问需要什么设备?
要开始你的虚拟访问,你需要一部手机或联网的平板电脑或电脑。
按需虚拟访问:打开MyCleve开云体育eBET娱乐城landClinic应用程序或登录MyChart网站,选择按需虚拟访问,并遵循登录说明。
对于预定的虚拟访问:完成以下步骤为你的来访做准备。
如果在虚拟访问之前或期间遇到问题,如何获得帮助?
按需虚拟访问:如果您在按需参观过程中遇到技术问题,您可以随时拨打电话1.855.786.3899(免费)与我们联系。
对于预定的虚拟访问:如果您对即将进行的虚拟访问需要技术支持,您可以随时致电1.866.915.3383(免费)与我们联系。
如果我已经注册了克利夫兰诊所在线快速护理®怎么办?
如果您之前使用过快速护理在线应用程序,您将需要下载MyClevelandClinic应用程序,并在完成虚拟访问之前完成一次性注册。开云体育eBET娱乐城