DrConnect
什么是DrConnect®吗?
克利夫兰诊所的DrConnect®是一个安全的、基于web的工具，当您选择转到克利夫兰诊所时，它提供免费和方便的访问您的患者的电子医疗记录。
然而，通过电话联系仍然是我们的专家与那些将患者托付给我们的医疗服务提供者合作的必要和重要的方式。DrConnect不会取代这些电话。这只会加强你习惯从我们这里得到的良好沟通。
如何注册DrConnect?
成为DrConnect提供商很容易。以下是如何注册:
- 完成DrConnect在线注册表单并同意DrConnect的使用条款和条件。
- 在您注册后，您将在3到5个工作日内收到DrConnect客户支持的欢迎邮件。请尽快拨打邮件中的电话，以便我们确认您的注册。
重要的是:请保留包含在欢迎邮件中的帐户ID，以便您的记录。你需要授权任何临床和办公室工作人员获得代理安全权限，使他们能够在自己建立的DrConnect帐户中访问患者的记录。
有问题或需要帮助注册?
给我们发电子邮件DrConnect@ccf.org或者打电话给我们877.224.7367。
常见问题
我可以在DrConnect中查看什么?
DrConnect为您提供访问您的病人在克利夫兰诊所收到的完整的医疗记录。该记录包括注释、测试和实验室结果、放射学和成像结果、患者具体报告等。
我的员工可以获得他们自己的DrConnect账户吗?
是的。一旦你建立了你的诊所或设施的DrConnect帐户，你的临床和办公室员工可以使用分配给你的办公室的帐户ID注册他们自己的DrConnect帐户。
什么是网站管理员?
您的诊所或设施的一名成员需要被指定为现场管理员。站点管理员登录后可以使用“管理我的诊所”功能，检查和确认每个成员的DrConnect访问权限。如果您被指定为网站管理员，请在在线注册DrConnect时勾选“使此用户成为网站管理员”复选框。站点管理员的访问权限可以在创建帐户后随时调整。
我是否需要特殊设备才能访问DrConnect?
不。你只需要一台电脑和一个互联网连接就可以访问DrConnect。DrConnect兼容当前所有操作系统和浏览器，数据被加密，以确保只有您和克利夫兰诊所的工作人员可以访问。
病人的医疗记录在DrConnect上可用多长时间?
从患者授权同意之日起，患者的记录将在DrConnect上保存185天。
如果我的病人没有出现在我的DrConnect病人列表中怎么办?
如果你不是患者治疗团队的积极成员，你需要完成一份信息发布(ROI)这个病人。如需其他帮助，请客户支持或者打电话给我们877.224.7367。
如何移除员工的DrConnect权限?
网站管理员可以轻松删除工作人员的DrConnect访问权限，只需单击管理我的诊所DrConnect主页上的链接。
我如何监控病人的近期活动?
通过选择DrConnect事件监视器上的in Basket通知，您可以跟踪患者的急诊室和住院活动。
我如何知道在我的in Basket中有新消息?
在DrConnect事件监视器上选择in Basket消息后，当有新消息到达时，您可以选择接收电子邮件或文本通知。
患者能否使用MyChart授权外部提供者使用DrConnect访问其健康信息?
是的。患者可以在MyChart网站的主菜单上填写DrConnect授权表格。克利夫兰诊所将审查提交的文件，并通过他们的DrConnect帐户给提供者访问权限。
