南角医院游客指南-欢迎光临
亲爱的病人,
感谢您选择克利夫兰南角医院满足您的医疗需求。我们致力于使您在这里的时间过得舒适。
我们理解这对你和你的亲人来说可能是一个焦虑的时刻，我们在这里帮助你。这份全面的医院设施指南为您提供了有用的信息。在本指南中，请随意做笔记并添加提醒。记得把这份指南带回家，以便将来看医生、做检查或去医院时使用。在您住院期间，请随时与您的医生和护理人员讨论您的任何担忧。
我谨代表我们的医生和全体员工，感谢您选择南角医院为您服务。我们技术精湛的医生和员工将努力使您的访问成为一个良好的医疗体验。
真诚地,
玛格丽特麦肯齐，医学博士
总统
南角医院
重要电话号码
- 主线:216.491.6000
- 中心调度:216.636.8000
- Medline医生转介服务:866.733.6363
- 调查员:216.491.6299
- 田园护理:216.491.7738
- 患者访问服务/入院: 216.491.7192
- 患者信息:216.491.7258
- 药店:216.491.7165
- 客房服务:216.491.3663
- 社会服务/护理管理:216.491.7263
- 志愿者: 216.491.6303
来访的时间
想知道探视时间吗?在克利夫兰诊所南角医院，我们有开放探视。这意味着你可以24/7在医院看望你所爱的人——除了一些重症监护室。
访客身份卡
克利夫兰诊所在其区域医院设有访客照片标识系统。成人探病人员在正常探病时间后，需出示有照片的有效身份证件方可进入医院。游客将获得一个徽章，上面显示他们的姓名和照片、房间目的地和截止日期(也可以提供延长徽章)。它必须穿在最外面的衣服上。
无法提供身份证件的游客在确认参观后不会被拒绝入场，但会被拍照。
南角医院标识时间
每天晚上8点至凌晨4点
旅游和交通
公共汽车
区域交通管理局(RTA)在南角医院前的Warrensville中心路停靠。巴士时刻表可在我们的接待处查询。
- 如需更多信息，请致电216.621.9500与RTA联系。打电话询问信息和时间表。
- 访问RTA网站了解当前的公交时刻表和其他信息．
出租车
请致电216.623.1500安排出租车。
门诊交通服务
这种免费班车服务可用于运送住在医院半径5英里范围内的流动病人。预约时间为周一至周五上午7点至下午5点。咨询电话:216.797.4100
停车
停车的位置
医院为住院病人和访客提供方便、免费的停车场。停车场由闭路电视监控，并有保安24小时巡逻。
停车费率
停车是免费的。
南角梭子
为了您的方便，我们提供免费的班车服务，在工作日的早上6点至下午6点之间接送患者和客人。
轮椅
轮椅可在南角医院校园的所有下车入口使用。
行驶方向
住宿和服务
精神上的服务
- 牧师的角色。牧师尊重你的尊严和隐私。他们不强加信仰或宗教习俗。他们是体贴的倾听者，他们受过训练，可以帮助满足你作为医院病人和你家人的特殊需要。他们与医疗团队合作，满足你的精神需求和医疗需求。
- 如何请求牧师。我们的关怀牧师的工作人员可以为你和你的家人提供支持，指导和咨询。牧师每天探望病人和家属，直到晚上9点。请致电216.491.7738或分机47738。
- 教堂。我们的小教堂位于一楼，一直对患者、家属和访客开放。
- 服务。礼拜堂外和医院其他几个地方都张贴了礼拜仪式的清单。
- 了解更多关于南角医院提供的精神和其他支持服务．
银行
ATM机位于一楼，在Pointe的Café附近。
监察专员
电话:216.491.6299或医院电话分机16299。
监察员是南波因特医院和病人之间的联络人，负责解决治疗过程中可能出现的问题。我们建议患者首先尝试与出现问题的科室解决他们的问题。如果您没有与提供您护理的人达成解决方案，我们鼓励您联系部门经理或主管。如果这些尝试不令人满意，请于周一至周五上午8点至下午4点半致电我们的申诉专员办公室，或随时留言。提出投诉本身并不会影响病人未来获得医疗服务的机会。
设施和餐饮
住院病人吃饭
我们希望让您在我们酒店的住宿尽可能地方便和愉快，我们很高兴为您提供Fresh Request，独特的客房服务用餐体验。新鲜要求客房服务餐饮为您提供各种厨师准备的饭菜，并允许您选择您想要用餐的时间。
点餐时间为早上6:15 -下午6:30。
只需拨打216.491.3663或分机43663订餐。我们会在45分钟内把您所选的菜送到您的房间。
其他餐饮选择
自助餐厅
位于一楼，早餐从上午8点到9点半，午餐从上午11点到下午1点30分。
Café在Pointe
在公共区域，我们有一个迷你café，提供全系列的咖啡、百吉饼、酸奶、水果和即食三明治。
星期一至五:上午七时至下午五时
星期六至日:上午八时至下午二时
自动售货机
自动售货机位于b栋的自助餐厅，提供各种健康的零食和饮料。
礼品商店
南角医院的礼品店每天开放，提供各种各样的礼物，卡片，杂志和气球。
小时
星期一至五:上午九时至晚上八时
周六、周日:上午10点至晚上7点
礼品店联系请致电216.491.5441或从医院电话拨打EXT 45441。
在线订购或致电(877)887-3200，即可从礼品店直接向医院的患者免费即日送货。欢迎在礼品店营业时间内电话订购。医院分娩无需额外收费或最低购买要求。为方便您，我们接受现金、万事达卡、Visa、Discover和美国运通卡。
我们为每个场合提供定制礼品，包括:
- “祝你早日康复”和“想你”的礼物篮
- 为您特殊的朋友，亲戚，新妈妈和婴儿定制礼品篮
- 给孩子的礼物篮。只要告诉我们收礼人的年龄，我们就会设计一个合适的礼篮
- 美丽新鲜的插花
- 用蝴蝶结装饰的盆栽或丝质植物
- 气球花束，包括轻拍时会唱歌的气球
礼品店的商品包括:
- 个人护理用品，如润唇膏，乳液，梳子，牙膏和指甲刀
- 袜子，拖鞋和长袍
- 钱包和围巾
- 时尚珠宝和老花镜
- 游戏和毛绒动物
- 鼓舞人心的礼物
- 季节性的礼物
- 卡片、杂志和书籍
- 具有收藏价值的雕像
- 相框
特殊功能:
- 我们提供客户奖励计划。通过在所有合格的购买上积累积分来赚取礼品店奖励。
- 我们还提供“每周特惠”促销。请停下来，一定要问一下本周的最新专题!
服务
报纸
请享受免费的平原经销商，在您逗留期间，每天早上交付。
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