路德医院访客指南-欢迎
亲爱的病人,
感谢您选择克利夫兰诊所路德医院来满足您的医疗需求。我们致力于为您提供最好的护理。为了实现这一承诺，我们将对患者的同情与最高水平的医疗专业知识和尖端技术相结合-所有这些都在舒适，治愈的环境中进行。
我们医院的卓越声誉可以归功于我们的护理人员和杰出的医务人员的技能和奉献精神。作为克利夫兰诊所卫生系统的一部分，我们可以获得优秀的临床，研究和教育资源，同时保持对我们所服务的社区的坚定承诺。
我们相信你的健康是最重要的。这就是为什么我们如此努力地帮助你回家，恢复你的日常活动。
感谢您允许我们为您服务。
真诚地,
Timothy Barnett，医学博士
总统
路德教会医院
重要电话号码
- 主要数量:216.696.4300
- 承认:216.696.4300，分机62037
- 行为健康中心摄入量:216.363.2122
- 急诊科:216.363.2128
- 医院运营商:0或216.696.4300
- Medline医生转诊服务:866.733.6363
- 调查员:216.363.2360
- 田园护理:216.363.2158
- 患者信息:216.363.2000
- 社会服务/关怀管理:216.363.2030
来访的时间
想知道探视时间吗?在克利夫兰诊所路德医院，我们有开放探视。这意味着你可以24/7在医院探望你的亲人——除了一些ICU病房。
行为健康
成人行为健康
- 星期一至五:下午6时至8时
- 星期六及星期日:下午4时至8时
酒精戒毒康复中心
- 星期一至五:下午六时至七时
- 星期六及星期日:下午3时至5时
联系病人
送卡片和鲜花
志愿者每天送货。请使用以下地址投递:
患者全名
病人的病房号
路德教会医院
西25街1730号。
俄亥俄州克利夫兰44113
访客身份证
克利夫兰诊所在其地区医院设有来访者照片徽章系统。成人访客需在正常探视时间以外出示有效的带照片的身份证件方可进入医院。参观者将获得一个徽章，上面有他们的姓名和照片、房间目的地和截止日期(可提供扩展徽章)。它必须戴在最外面的衣服上。
无法提供身份证件的游客在确认参观后不会被拒绝入场，但会被拍照。
路德会医院徽章时间
星期一至五:晚上八时至早上六时
星期六至日:下午四时至上午八时
旅游与交通
公共汽车- RTA
- 区域交通管理局(RTA): 216.781.1110
- 打电话询问信息和时间表
- 请访问RTA网站了解当前的巴士时刻表和其他信息
出租车和豪华轿车
- 王牌出租车:216.361.4700
停车
停车的位置
停车场位于医院前面和旁边的停车场，在韦斯特里街，西25街。残疾人停车位直接在医院前面，在韦斯特里街。
前往医院东翼(富尔顿大楼入口)的患者和访客可以将车停在西28街，富兰克林街医院北面的停车场。
停车费率
停车是免费的。
代客泊车及收费
代客服务在两个入口提供，周一至周五:上午7点至下午5点。
- $8 /天
- 65岁及以上老人每天6美元
轮椅
轮椅可在路德会校园的所有下车入口使用。
安全
安全人员通过医院操作员随时待命，并在医院内外全天候巡逻。请打电话给总机请求护送。
行驶方向
药店
路德医院门诊药房位于一楼。
克利夫兰诊所地点的工作时间可能会因可用服务的日期和时间而异。
电话:216.696.7055床边递送出院处方
路德医院可以填写你的出院处方，并将它们送到你或你的家人的床边。一名药房工作人员会来到你的床边，收集必要的信息，并与你的护理人员一起确保所需的处方。药房接受大多数保险计划，可以在你的床边接受信用卡付款。另一种选择是，如果你告诉我们，你的家人可以在药房取药，那里接受其他支付方式。药房就在你去一楼停车场的路上，很方便。
住宿及服务
精神上的关心
我们的牧师都是受过专门训练的有爱心的倾听者，为您和您的家人提供精神上的支持和指导。他们是医疗团队的一部分，所以你的精神需求，以及你的医疗需求，得到解决。我们的牧师还可以协助患者和家属处理高级指示/医疗授权书的文书工作，以及患者或其家属可能遇到的任何道德问题。病人、家庭成员、牧师、医生或医院工作人员都可以要求牧师。
精神护理人员周一至周五上午8点至下午4点30分在医院工作。请拨打216.363.2158(转医院电话62158)了解更多信息。圣礼可通过牧师提出要求，病人紧急情况可致电216.696.4300与医院接线员联系。
教堂
圣路加医生礼拜堂位于一楼B和C电梯之间。礼拜堂每周7天，每天24小时开放，为祈祷和冥想提供一个安静的地方。
银行
自动取款机位于一楼的自助餐厅。
监察专员
电话:216.363.2360或从医院电话分机62360。
监察员是路德医院与病人之间的联络人，负责解决治疗过程中可能出现的问题。我们建议患者首先尝试与发生问题的部门解决他们的担忧。如果您无法与提供护理的人员达成解决方案，我们鼓励您与部门经理或主管联系。如果这些尝试不令人满意，请在周一至周五上午8:30至下午4:30致电我们的申诉专员办公室，或者您可以随时留言。投诉本身并不影响病人将来获得护理的机会。
设施和餐饮
住院病人吃饭
食品和营养服务部很高兴为您提供送餐服务。我们全天提供各种热的和冷的营养选择。也许更重要的是，我们明白每顿饭都应该有助于您的健康。病人的用餐时间因医院而异。但是，您可以期望在以下时间内上菜:
- 服务时间:每天上午7:30 -下午5:30
- 早餐:早上7:30 - 9点
- 午餐:上午11点-下午1点
- 晚餐:下午4点至5点半
如何下订单
请拨分机63463 (6DINE)。饭菜都是新鲜准备的。为了您的方便，您也可以在指定时间预订当天的餐点。家庭成员可以拨打216.587.8189在家里为您订购。(请务必向你的主人或女主人索要一份纸质菜单带回家。)糖尿病患者需要与护士协调饮食。
其他餐饮选择
自助餐厅
有关自助餐厅的营业时间，请查阅公布的时间。
自动售货机
自动贩卖机设于下列地点:
在一楼的自助餐厅里
急诊科候诊室
ICU候诊室
