质量及认证

质量及认证

Hillcrest医院的优质护理

克利夫兰诊所致力于为患者和公众提供优质的医疗信息。作为一家非盈利医院和对社会负责任的一员,您应该了解我们的表现。这些质量绩效报告显示了Hillcrest医院在为特定的常见疾病提供正确的护理方面所做的工作。关于手术和病人如何看待他们在Hillcrest医院的经历的信息也包括在内。资料及详情请按以下:

Hillcrest医院的质量报告

克利夫兰诊所报告了结果、数量、外科和医疗趋势的数据,以及对新医疗技术和创新的综述。在选择或推荐医疗或外科护理专家时,消费者和推荐医生使用这一系列受欢迎的书籍来做出明智的决定。

这些质量指标是如何选择的?

联合委员会、医疗保险和医疗补助服务中心以及国家质量论坛已经定义并批准了某些质量指标和安全做法,以便将医院进行“苹果和苹果”比较。质量报告是“公开的”,这意味着任何人都可以看到结果是如何得到的。

这份质量报告包括个别医生的数据吗?

不。我们只发布医院数据。

为什么克利夫兰诊所要公布它的质量数据?

  • 我们喜欢公开报道给你带来的好处。我们相信你应该知道我们的表现。我们希望病人和家属对克利夫兰的医疗质量有更好的了解。
  • 我们也喜欢公开报道为我们带来的好处。我们发现,公开报告帮助我们更仔细地记录我们的护理,获得更多有效的数据,并不断改善患者护理。
  • 我们喜欢公开报告对医院护理的影响。我们希望我们的质量报告将有助于更好地理解如何评估、报告和提高医院质量。

“风险调整”是什么意思?

风险调整考虑了患者和程序风险因素的差异,因此比较更有意义。风险调整允许基于美国平均医院的实际表现与预测表现进行比较。

并发症或死亡的风险因患者和手术而异。例如,患有肾衰竭和糖尿病等其他疾病的老年外科患者发生并发症的风险比年轻的健康患者更大。

这份报告上的数据多久更新一次?

本报告将按季度或根据新数据更新。

获奖的识别

  • 克利夫兰诊所希尔克雷斯特医院(Cleveland Clinic Hillcrest Hospital)目前在克利夫兰地区医院中排名第三,在俄亥俄州排名第四《美国新闻与世界报道》“2022-23年度最佳医院。”
  • Hillcrest医院曾11次被评为美国100家顶级医院之一,这一称号基于汤森路透对美国医院的广泛研究。
  • 在俄亥俄州医院质量消费者指南中,Hillcrest在五个心脏类别中获得了最高的排名,包括血管成形术、心导管术、颈动脉手术、充血性心力衰竭和冠状动脉搭桥移植。

认证及奖项

Hillcrest医院目前拥有以下认证和奖项:

  • 卫生保健组织认可联合委员会。
  • 胸痛中心协会的PCI认证。
  • 美国护士资格认证中心磁铁®指定为优质的病人护理,卓越的护理和创新的专业护理实践。
  • 美国心脏协会认可Hillcrest医院在使用Get With The Guidelines®项目方面的持续成功。
  • Hillcrest医院获得了直肠癌国家认证计划(NAPRC)这是美国外科医生学会的一个优质项目。
护理的认可

护理的认可

Hillcrest医院很自豪能够获得护理行业的最高荣誉,美国护士资格认证中心(ANCC)磁铁®认证。磁铁识别®为患者、他们的家人和我们的社区提供了衡量他们所期望的护理质量的终极基准。我们的医院在2014年获得了这一称号,并继续保持这一称号,被国家公认为患者护理的金标准。

克利夫兰诊所Hillcrest医院的护士

Magnet®认证是医疗保健机构在卓越护理和高质量患者护理方面所能获得的最高和最负盛名的证书。克利夫兰诊所Hillcrest的护士体现了克利夫兰诊所Hillcrest医院的使命和磁铁愿景,为全球护理服务提供知识和专业知识的源泉。我们的病人、家属和彼此的团队始终走在我们实践的最前沿。我们的护士基于已被证实的原则,并通过循证实践和护理研究不断努力发现和创新。我们的患者、家庭和社区护理的卓越表现体现在衡量患者、家庭和员工满意度和敬业度的多个指标上。患者护理的结果指标超过国家基准。

我们是谁

克利夫兰诊所Hillcrest医院是一家拥有500个床位的非营利性医院,是克利夫兰诊所卫生系统的一部分。该医院成立于1946年,当时是医生医院,以满足克利夫兰东区社区的需要。1968年,该医院搬迁到梅菲尔德高地,成为著名的Hillcrest医院。1984年,Hillcrest与其他邻近的医院合并,形成了Meridia卫生系统。1997年,Meridia与克利夫兰诊所卫生系统合并,Hillcrest成为东部地区的旗舰医院。

克利夫兰诊所Hillcrest医院的使命是为病人提供更好的护理,调查他们的问题,并对服务人员进行进一步教育。值得注意的成就包括成为该地区第一家提供基于医院的家庭护理护理、当日手术和门诊癌症治疗的医院。Hillcrest因其出色的病人护理获得了众多奖项和荣誉。美国护士资格认证中心磁铁认证计划®将Hillcrest医院认定为全球医院中护理卓越的领导者,2014年首次获得磁铁认证,2019年第二次获得磁铁认证。

专业实践模式

我们的专业实践模型是为克利夫兰诊所Hillcrest医院的护理实践提供统一框架的价值观、组织结构和流程的可视化表示。它确保了护理工作的一致性,并为所有注册护士在护理病人和家属时规定了他们的权力、自主权和责任。

专业实践模式-护理共享治理|克里夫兰诊所

克利夫兰诊所Hillcrest医院的共享治理

共享治理是一种授权的组织模式,它为患者临床护理中的共享决策创建了一个结构。在授予Magnet®Recognition和Pathway to Excellence®项目指定时,美国护士资格认证中心(American Nurses Credentialing Center)会考虑共享治理原则在整个组织中的执行情况。

护理共治