概述
克利夫兰诊所阿克伦总医院很自豪地获得了护理行业的最高荣誉，美国护士资格认证中心(ANCC)的磁铁®认证。Magnet Recognition®为患者、他们的家人和我们的社区提供了终极基准，以衡量他们所期望的护理质量。
什么是磁体指定?
为了实现和保持磁体认可，组织评估使用磁体模型框架，该框架确定了向患者提供护理服务的卓越性;在支持专业实践的环境中提高质量;并在护理服务中传播“最佳实践”。克利夫兰诊所阿克伦综合医院致力于展示这种追求卓越的承诺。
什么是磁体模型?
Magnet的组织遵循Magnet的核心价值观，这些价值观与变革型领导、结构性赋权、示范性专业实践、新知识、创新和改进以及实证结果这五个模型组成部分相一致。
变革型领导
护理变革型领导是一种目的驱动的方法，在这种方法中，护士领导者创造并传达一个共同的愿景，提供意义和灵感;并帮助塑造和指导护理机构是什么，它做什么，为什么要这样做。
战略规划
护理人员被包括在共同愿景和战略计划的制定中。护理战略计划与克利夫兰诊所阿克伦总医院的任务和计划相一致。
宣传
一旦确定了共同的愿景和战略计划，就可以根据S.M.A.R.T.目标(具体的、可衡量的、可实现的、现实的和及时的)建立满足患者、护理专业人员和护理人员需求的倡导工作(通过熟练使用影响、解决问题、沟通和协作可以导致改变的过程)。
影响
共享管理结构和绩效改进团队被用来确保临床护士在考虑什么最终对患者或服务人群是最好的时有发言权。在变革的环境中，护理人员被赋予创造性思维(跳出框框)的能力，以拥抱积极、有价值和积极的变化。护士领导利用宣传和影响力获取资源，以实施既定的目标、目标和战略。
沟通
护士领导者通过在相互尊重的氛围中露面、接近和有效沟通，为患者、护理专业和护理人员发声，以便各级护士的声音都能被听到;投入有价值，实践得到支持。
支持
护士领导者以支持性的工作文化和环境吸引他人;具有乐观和热情的协作精神;通过给予鼓励和赞扬，帮助看护者做一些他们不确定自己能做的事情;确保获得获得授权、模范专业实践、新知识和成果所需的信息、资源和支持。
结构性权力
体现专业护士的素质需要充分理解专业角色和为个人和社区生活做出积极贡献的义务。克利夫兰诊所阿克伦总医院的护士创造了一种文化，在这种文化中，临床询问受到重视，赞赏性询问受到鼓励，专业成长是预期的，认可是我们职业身份的重要组成部分。
职业接触
护士领导者培养参与专业组织，以鼓励充分接受专业实践。保持健康职业所需要的积极主动的工作可以培养高标准，鼓励创造性工作，并使护理人员有机会了解专业领域和/或职业中重要的问题。以证据为基础的实践标准，学术手稿，教育产品和会议支持最新的先进知识。归属感和网络使护理人员有一种社区意识和归属感，这建立了对职业的自豪感。合作和伙伴关系使护理人员能够推动该行业向前发展，限制实践障碍，并就直接影响该行业发展的问题发出政治声音。最终，专业参与增强了护理人员为阿克伦总医院、行业和社会服务的能力。
致力于专业发展
阿克伦综合医院营造了一种持续专业发展的氛围，在领导力、沟通、临床能力、继续教育、学术进步、专业认证和整体专业成长与发展领域提供内部、企业和外部学习机会。发展由护理专业发展部门的核心护理专业发展专家提供支持。
学术的进步
阿克伦综合医院聘请最优秀和最聪明的专业人士来帮助我们实现我们的使命，促进我们所服务的患者和社区的健康。阿克伦总医院80%以上的临床护士拥有学士或更高学位。我们鼓励、提升和认可高级证书。Akron General提供先进的薪酬计划和福利教育援助可以拓展注册护士的专业可能性。
目前没有护理学位并希望从事护理职业的护理人员可以通过学费报销来支持他们的努力，护理奖学金机会灵活的工作安排。
专业认证
阿克伦总医院鼓励、支持和奖励组织中所有护士的国家委员会认证。认证通过影响最佳患者护理的交付，使患者和专业护士都受益。
护士通过自愿完成由独立认可的护理专业组织确定的标准来获得护理专业认证证书;一般包括:专业教育，专业护理实践经验，并成功完成资格考试或作品集。
获得其护理专业认证的注册护士有资格获得成功完成国家认证的一次性奖金。在其专业范围内获得多项认证的注册护士有资格获得考试费用的报销。获得护理专业再认证的注册护士可获发还续期费用。
认证准备课程，指导和同行支持由护理专业发展部门促进。
职业阶梯
注册护士职业阶梯是一个自愿项目，提供了一个灵活的选项菜单，旨在表彰和奖励那些在基于关系的护理框架内表现出模范的专业实践、领导能力、共享决策和循证护理的临床护士。该计划旨在帮助临床护士追求持续的专业职业发展，并随着他们的进步获得丰厚的补偿;强化专业实习环境;促进创新;并增强以患者为中心的体验和临床结果。
教学与角色发展
护士通过正式和非正式的教学活动，包括训导、指导和指导，促进同事和学生的专业发展。
见习制度
训导对于提高新护士在新环境中的能力、熟悉度、信心和安全感至关重要。阿克伦大学致力于在发展导师与导师之间的沟通技巧方面展示最佳实践;使用有效的、个性化的学习计划;在入职过程中提供建设性的反馈和评估。正式的辅导员教育不仅使辅导员成为新护士进入环境或职业的社交者，而且还使他们成为病人安全和高质量护理的守护者。
保健机构与护理学士/研究生院之间也建立了联系，以提供支持临床教育附属机构．
指导
阿克伦总医院通过建立“匹配”计划鼓励正式的导师关系，该计划将我们刚开始职业生涯的新毕业护士或那些希望从有经验的护士那里获得指导、支持和/或鼓励的护士联系起来，这些护士愿意作为一个合作伙伴来扮演榜样和激励角色;在3到12个月的时间内提供支持、帮助、热情、激励和培养。
教学与教育
导向、培训和年度能力计划的指导和课程都是基于证据的，并不断评估和改进。阿克伦综合医院是持续护理教育的认可提供者。
发展由护理专业发展部门的核心护理专业发展专家提供支持，目标是改善对信息的获取，以及对组织的知识和理解;资源;学习和发展的机会;和支持。
致力于社区参与
阿克伦总医院致力于支持卫生倡议和建设社区卫生文化。我们有建立积极关系和伙伴关系的传统，这些关系和伙伴关系支持社区成员和弱势群体获得手段和机会，作出选择和接受服务，从而导致健康的生活方式和最佳的福祉和功能。
鼓励和支持护士通过财政贡献、志愿工作时间和在委员会和理事会发挥领导作用来回馈社区，重点是获得护理、预防和筛查服务、健康教育课程、支持小组和慢性病管理。
此外，通过参与和领导其专业组织和协会，培养护士在专业、组织和社区内影响专业护理实践。参与专业组织有助于提高护士服务人群及其问题的能见度，从而提高护理专业对社会的问责制和发言权;宣传已知能有效促进健康的东西;提高护士的利益，从而改善患者、家庭和社区的护理和健康结果。
护理认知
阿克伦总医院非常自豪地庆祝卓越的护理工作，并表彰那些为我们所有人做出杰出贡献的护理同事。有意义的认可可以让你专注于“什么是正确的”。公开表彰护士的工作可以加强病人、家属和同事真正重视的行动和行为;并认可和表彰我们敬业、富有同情心和才华的护士所取得的成就。每年5月和11月举行正式的认可课程，以支持学员的职业成就和身份认同，以及一个相互尊重和支持的蓬勃发展的专业实践环境。
专业实践示范
典型的专业实践是卓越文化的标志，为专业实践提供了蓬勃发展的场所。示范性专业实践建立在专业实践模式、操作框架、护理理论、实践和绩效的专业标准、治理结构、对专业护士作用的全面理解、资源管理、安全和持续改进的文化、积极培养健康和福祉的基础上。
专业实践模式
克利夫兰诊所阿克伦总院专业实践模型描述了在克利夫兰诊所阿克伦总院每天推进护理实践的意义。因为专业实践模式描述了我们的专业价值观和我们实践的健康环境，所以它是我们护理网页的重点，也是阿克伦综合医院示范性专业实践的主要指导方面。
特性保健
阿克伦综合医院采用基于关系的护理(RBC)作为运营框架，支持了解患者作为一个人，并将与患者和家庭的合作伙伴关系和真实的关系作为我们工作的核心，奉行“患者第一”的原则。此外，克利夫兰诊所阿克伦总医院的模范专业实践还包括积极促进学院关系;认识到医疗团队的所有成员都为实现积极的患者/家庭/社区结果做出了重要和有意义的贡献。克利夫兰诊所阿克伦总医院还致力于积极培养我们个人护理人员的健康和福祉，在彼此中，在我们的患者/家庭/社区中。
护理理论
护理理论描述了护理的艺术和科学，并给予护士一种认同感，目的的连贯性;以及一个认识护士所做的独特贡献的指南。在克利夫兰诊所阿克伦总医院，护理被认为是中心原则和统一的护理重点。为了表达关怀的目的，我们采用了珍·沃森的关怀理论作为我们的灵感来源克里斯汀·斯旺森的关爱理论过程的作用是告知和操作关怀的表现。
应用专业标准
实践和表现的专业标准的应用对于示范性专业实践是必要的，因此，克利夫兰诊所阿克伦综合医院的护理实践与以下内容保持一致:
- 俄亥俄州护士执业法
- 美国护士协会(ANA)执业范围和标准
- ANCC磁铁标准
专业护士具有自主护理实践的权威、责任和责任;应用护理过程，一种临床决策和问题解决方法，包括:评估、护理诊断、结果规划、护理干预措施的实施和评估来做出决策;采取符合促进健康和在整个实践范围内提供最佳护理的义务的行动。
- 权威:承认道德责任、承诺和权利，应用我们的护理知识、技能和判断;为我们的患者提供高质量的治疗结果。
- 问责制:对自己的护理判断、行为和疏忽负责。问责制要求保持能力和保障高质量的患者护理结果和专业标准。这种责任延伸到护士将职责委托给同事或下属的情况。
- 责任:履行职责:用合理的专业判断履行角色、职责或任务的义务
- 自主性:根据自己的知识和判断行事的能力，在现有专业、监管和组织规则所定义的全部实践范围内提供护理服务。
通过克利夫兰诊所阿克伦总医院共享决策的治理结构，护士自主权得到了支持和促进。由于克利夫兰诊所阿克伦综合医院的运作框架，基于关系的护理(RBC)侧重于三种护理和治疗关系:(1)与患者/家庭的关系;(2)同事关系;(3)自我关系;理事会结构与这些关怀关系相一致，以影响与关怀和治愈医疗保健环境的价值观相一致的蓬勃发展的专业实践，在这种环境中，人道、富有同情心和称职的护理是每个人每次行动的核心。
各级护士有责任及时有效地管理资源和生产力，以弥补患者敏锐度、患者群体、资源或重新设计护理的变化;认识到护理取决于现有资源的现实情况;保持护理的连续性;重新设计工作流程或工作空间，以改善操作、减少浪费或提高临床效率。克利夫兰诊所阿克伦总医院的资源管理理念是，总有足够的资源供我们所有人节省、分享和发展。
创建安全、质量监控和持续改进的企业文化
模范专业实践的成就是基于安全、质量监测和持续改进的文化，旨在改善临床结果和患者体验。克利夫兰诊所阿克伦总医院的领导积极支持公平文化环境中的质量和患者安全，高度重视改善患者护理流程。
- 克利夫兰诊所阿克伦总医院报告和基准护理敏感结构、过程和结果措施，监测质量指标和结果之间的关系，包括医院获得性疾病和不良事件;包括但不限于压力损伤、损伤性跌倒、导管相关尿路感染和中线相关血流感染，使用国家公认的护理数据库——国家护理质量指标数据库(NDNQI)。
- 克利夫兰诊所阿克伦综合医院的持续改进专注于正确的系统，正确的行为，通过识别和沟通最重要的事情来获得正确的结果;管理最重要的事情;改善最重要的事情;坚持最重要的东西;将持续改进作为日常工作的一部分。
- 克利夫兰诊所阿克伦总医院公正文化包括对系统故障的公开沟通和透明度，以及共享责任的价值观支持模式;以及对不良事件不负责，不惩罚的反应。同时，个人和集体的表现都要求诚信，从而提供优质的服务。
克利夫兰诊所阿克伦总医院致力于积极培养我们自己、彼此和我们的患者的健康和幸福。我们鼓励和支持彼此，我们的患者通过积极实践自我护理和积极平衡我们的个人生活和职业生活来茁壮成长。
新知识，创新和改进
克利夫兰诊所阿克伦总医院不仅注重提高自身的绩效，而且注重为护理科学贡献明显的新知识，认真地将循证实践和研究纳入临床和操作流程;并通过以下方式促进创造力和创新:
- 鼓励倾听的意愿，鼓励有意承担的风险
- 向内部和外部受众传播通过护理研究产生的知识
- 将研究、循证实践和持续改进渗透到变革实践或解决问题的方法中
- 为研究和循证实践提供指导
- 培养各级护士在实践中评估和使用已发表的研究成果
- 通过专门的工作时间来解决问题，培养新的方法、技术和工作方式
结果
实证结果不是一个“独立的”组成部分，实证结果在变革型领导、结构性授权、示范性专业实践和新知识、创新和改进的每个磁铁组成部分中都有。证据来源或护理实践的典型例子和经验结果，以图表形式呈现的可测量数据的护理实践的典型例子展示的不是“我们做了什么”或“我们如何做”，而是“我们做了什么”。这种定量和定性的证据与结构和过程对克利夫兰诊所阿克伦总医院的患者、护理人员、组织和消费者的影响有关，在电子通信、年度报告和指定文件中进行了描述。
