阿克伦普通游客指南-欢迎
亲爱的病人,
欢迎来到克利夫兰阿克伦综合医院。我们很高兴您选择我们作为您的医疗保健提供者。
在阿克伦综合医院，我们的目标是成为接受护理的最佳场所——一个最佳的治疗场所，以及病人和家人在疾病和健康时期的永久资源。我们的护理人员，不管他们的职称，总是努力为您创造一个良好的患者体验。这就是我们的工作，病人和家庭。
我们的每一位医生、护士、管理人员、医院工作人员和志愿者都致力于提供最高质量的护理，并对个人的需求和关注保持敏感。我们知道，在医疗保健方面，您可以做出选择——感谢您选择我们并信任我们。
本游客指南将是您和您所爱的人在您逗留期间的有用资源。如果您有任何问题，或者我们可以做什么让您住得更舒服，请随时询问我们的护理人员。
再次感谢您选择阿克伦综合医院。
Brian Harte医学博士
总统
克利夫兰诊所，阿克伦综合医院
重要电话号码
- 主要数量:330.344.6000
- 承认:330.344.6770
- 计费:330.344.6082
- 护理管理:330.344.6276
- 中心调度:330.344.5760
- 临床社会工作:330.344.6880
- 急诊科:330.344.6611
- 失物招领:330.344.6006
- 调查员:330.344.6711
- 牧教关怀/精神关怀:330.344.6609
- 医生安排:330.344.2273(保健)
- 安全:330.344.7604
- 志愿服务:330.344.6351
来访的时间
想知道探访时间吗?在克利夫兰诊所阿克伦综合医院，我们有开放探视。这意味着你可以24/7去医院看望你爱的人——除了一些重症监护室。
行为健康
6100(精神科)的探访时间不是一周七天，一天24小时。克利夫兰诊所的每个行为健康部门都有自己的探访时间。具体探访时间请向有关单位查询。
联系患者
联系电话:330.344.6000。病人的姓和名是必须的。
访客证卡
克利夫兰诊所在其地区医院设有访客照片标识系统。成人探视者在正常探视时间后需出示有效的有照片的身份证件方可进入医院。进入医院后，访客会得到一个徽章，上面显示了他们的姓名和照片、病房目的地和截止日期(可提供扩展徽章)。它必须穿在最外面的衣服上。
旅游与交通
公共汽车
阿克伦地铁地区运输管理局。地铁RTA巴士时刻表可在大堂大厅查询。330.762.0341打电话。
高级运输
地铁区域运输管理局:SCAT计划。萨米特县为老年人和残疾人提供的服务。330.376.5353打电话。
停车
自动停车
在靠近主入口、流动护理中心和医生办公楼的三层甲板中的一层提供自助停车。
- 0-1小时:免费
- 1-2小时:3美元
- 2-3小时:4美元
- 3-4小时:5美元
- 超过4小时:6美元
停车场是免费的。出口通道接受信用卡和借记卡支付。位于医院正门大堂、流动护理中心及医生办公大楼的资讯亭可接受现金、信贷及借记付款。
代客泊车及收费
心脏及血管中心大堂及急诊科入口设有代客泊车服务:
- 7美元
- 老年人享受1美元的折扣
代客泊车时间
- 大堂男仆
- 星期一至五:上午六时至晚上八时
- 心脏和血管中心男仆
- 星期一至五:上午七时至下午五时
- 急诊科男仆:24小时开放，满足紧急需求
如欲在工作时间后取回代客泊车，请致电3300.344.7604与保安服务联络。
行驶方向
药店
阿克伦普通门诊药房位于一楼医院主入口外的大堂。
克利夫兰诊所的服务时间可能因提供服务的日期和时间而有所不同。
电话:330.344.7732床边礼宾服务
周一至周五，上午9点至下午6点，所有患者均可获得药房门房床边服务。向看护者询问细节。
实验室
常规的实验室检查不需要预约，而且大多数保险计划都被接受，不管你的医生是什么职业。只需将您的医生处方与您的照片身份证和保险信息一起带到我们的任何抽奖网站。
门诊护理中心:330.344.6223
检验服务中心医师办公楼106室:330.344.6729
洛迪医院:330.948.5523或888.520.6000
绿色健康中心:330.896.2966
健康和健康中心，沐浴:330.665.8125
斯托健康中心:330.945.3117
住宿和服务
精神上的关心
医院里有一位牧师，24小时都在。病人可以要求牧师或安排他们自己的神职人员通过询问看护者或致电精神护理部门访问。
教堂位于主大厅外，对所有信仰的人开放，我们的服务旨在满足任何参加的人的需要。礼拜堂仪式由牧师主持。
礼拜堂礼拜:星期日上午10:30 - 11:00;星期三上午11:30 - 11:45。
银行
在大厅里的Lori 's Gifts对面有一台自动取款机。
监察专员
电话:330.344.6711
监察员是阿克伦综合医院和患者之间的联络人，负责解决治疗过程中可能出现的问题。我们建议患者首先尝试向问题发生的部门解决他们的担忧。如果您不能与提供您护理的人达成解决方案，我们鼓励您联系部门经理或主管。如不满意，请于星期一至五上午8时至下午4时30分致电申诉专员办事处，或随时留言。提出投诉本身并不会影响病人未来获得医疗服务的机会。
设施和餐饮
客人吃饭
如果你的家庭成员或朋友想在你吃饭的时候在你的房间用餐，可以额外付费订购一个客人托盘，并与你的食物一起送到，供家人和朋友享用。
这顿饭是要付费的，需要提前通知如下:
- 第二天的早餐:下午6点前。
- 午餐:上午10点前
- 晚餐:下午3点前。
其他用餐选择
新鲜灵感Café /自助餐厅
位于医院的下层Fresh inspired Café在以下时间内对员工和游客开放，提供多种营养餐的选择。有些商品不是在所有时间都可以买到的。
工作时间:周一至周日
- 早餐:早上6点半至10点
- 零食，饮料，早餐:上午10 - 11点
- 午餐:上午11点至下午2点
- 零食，饮料，午餐:下午2点至4:30
- 晚餐:下午4:30 - 7点
- 第三班:凌晨1:30 - 3:30
Au Bon Pain
位于大厅
- 星期一至五:上午六时至晚上八时
- 星期六至日:上午七时至晚上八时
- *特殊时间:国家法定节假日休馆。
自动售货
自动贩卖机位于餐厅、一楼和整个医院。请向护理人员询问最近的售货地点。
购物
罗莉的礼物
咨询电话:330.344.6909
位于主大厅外
- 星期一至五:上午七时至晚上九时
- 星期六至日:上午九时至晚上八时
从洛莉的礼物中获得的收益帮助支持阿克伦综合医院妇女委员会的慈善工作。
