你的住院时间

患者信息

我们的医院具有先进的诊断技术，我们的员工提供个性化和富有同情心的护理。医院医生使用协作的方式进行医疗保健，并与超过35个医学领域的专家作为一个团队工作，以最大化您的治疗效果。

从入学到交通的所有有用信息将有助于您在佛罗里达州克利夫兰诊所的停留。

常用被叫号码

• 承认:954.689.5000
• 预约中心接入+:954.659.5124或877.463.2010
• 克利夫兰诊所接线员:954.689.5000
• 环境服务:954.689.5965
• 病人关系科:954.689.5545
• 患者信息:954.659.5000
• 患者贵重物品招领:954.659.5030
• 案例管理:954.689.5719

招生

我们的招生人员尽一切努力加快招生过程，并满足特殊要求。当病人进门时，他们欢迎他们，他们可以帮助轮椅，指导和病房信息。如果您要被录取，请携带带照片的身份证件和您的保险卡，以加快录取过程。

来访的时间

佛罗里达州克利夫兰诊所(Cleveland Clinic)的理念是开放和灵活的病人探视，鼓励并欢迎家庭成员和重要的其他人的参与。每个单位都有推荐探访时间。

为给每位病人提供一个安静宁静的环境，请遵循以下探访指南:

• 每次来访人数不得超过两人。请让你的客人对所有住院病人的需求保持敏感。
• 10岁以下的儿童可以在中午到晚上8点参观，但必须有成年人陪同。病人不能照顾任何孩子。

重症监护病房探访

请致电下列加护病房查询各病房的探访时间。在这些单位，访客的数量和访问的时间是有限制的。探访时间限制在早上6:45 - 8点和下午6:45 - 8点之间，在我们的护理人员换班期间。

如果病人病情危重或需要语言帮助，允许过夜探访(一人探访)。如欲过夜探访，必须事先与所属护理单位的护士长预约。

i.c.u和m.i.c.u - 954.689.5200
c.i.c.u或s.i.c.u - 954.689.5220

带什么

• 吸入器。如果你有哮喘，你的医生指示你使用一个。
• 助听器和假牙(不要把它们包在餐巾里或放在餐盘上)。
• 戴眼镜，最好不要隐形眼镜。如果必须佩戴隐形眼镜，请携带隐形眼镜盒和隐形眼镜液。
• 目前的药物清单，包括非处方药。

什么东西留在家里

• 很多衣服。壁橱空间有限。
• 珠宝(包括身体穿孔)
• 钱和信用卡/借记卡
• 手机和无线电脑设备。这些只能用于非患者护理领域。
• 笔记本电脑。如果您离开您的房间进行测试程序，它们就无法安全存储。

注意:为了促进团队成员之间的有效沟通，我们的医生和护士使用特殊的通信设备，不干扰医疗设备。

克利夫兰诊所不对任何丢失或被盗的物品负责，包括但不限于，衣服、珠宝、钱、信用卡/借记卡、眼镜、隐形眼镜、假牙、助听器、手机、无线电脑设备和笔记本电脑。

安全部门

保安办公室在我们校园的每个区域提供24小时的保安。如有紧急情况，请拨打医院电话659。非紧急情况，请拨打954.659.5025。

轮椅上的援助

在克利夫兰诊所的校园里，医院和诊所入口处都有轮椅可供使用。您可以向您的患者关系代表或服务台的任何志愿者寻求帮助。请致电954.689.5000了解更多信息。

你的病人关系代表

医院工作人员和志愿者遍布克利夫兰诊所，为您和您的访客提供帮助和指导。

你的患者关系代表将增加您在克利夫兰诊所的经验，并为您和您所爱的人提供资源。有能力满足任何非医疗需求，你的患者关系代表将与您的医疗保健团队合作，为您的问题找到答案，并为您可能遇到的任何问题提供解决方案。

的患者关系代表只需一个电话即可，并可在您入住期间协助您完成各种功能，例如:

• 他们可以充当倡导者和联络员，确保您的医疗保健团队、医生、护士、患者护理技术人员、环境服务人员、病例管理人员等之间的沟通。
• 他们可以帮助你获得牧领服务，为你所爱的人提供当地酒店住宿，以及交通服务。
• 他们可以与餐饮服务机构合作，确保了解你的食物偏好。
• 他们可以帮助安排后续的预约，并填写出院处方。

与您的医疗保健团队沟通

请指定一名家庭成员作为联络你的主治医生、护士和其他医疗服务提供者的联络人。

禁止吸烟政策

因为我们关心你和所有病人的健康，克利夫兰诊所校园内任何地方都不允许吸烟。

停车

公共停车场位于医院及诊所两侧。我们可以帮助您和您的访客定位汽车和启动汽车。请拨打954.659.5025寻求帮助。

运输

标准出租车通过954.777.7777发车，轮椅出租车通过954.565.2800发车。
如果您乘飞机到达，距离佛罗里达州克利夫兰诊所最近的机场是劳德代尔堡/好莱坞国际机场(30分钟)，迈阿密国际机场(1小时)和棕榈滩国际机场(1小时)。该诊所也在劳德代尔堡机场(Fort Lauderdale Executive Airport)附近(25分钟车程)。

机场大巴会从劳德代尔堡机场把您送到克利夫兰诊所。在你的航班起飞前两天打电话，或者在行李提取区外寻找机场快线服务台:954.561.8888。

超级穿梭车还会从迈阿密国际机场将您送到克利夫兰诊所或您的酒店。无需预约。在行李提取处外寻找他们的蓝色和黄色面包车，或拨打954.764.1700。

公交线路

克利夫兰诊所位于23号公交线路上(从Sawgrass Mills Mall和Pembroke Lakes Mall出发)。有关时刻表，请致电布劳沃德县交通公司954.357.8400。

布劳沃德郡辅助交通公司

为符合条件的布劳沃德县残疾居民提供前往克利夫兰诊所的交通。请致电954.357.8400申请这项服务。您需要提前24小时预订交通工具。价格如有更改，恕不另行通知。

• 方向

你出院了

为了简化您的出院流程，以便您和您的亲人能够更有效地进行计划，我们的目标是在上午11点左右让您出院。请与您的医护人员联系，看看您的出院时间是否有任何变化。如果您在出院时不能离开医院，欢迎您在我们舒适的出院休息室等候。

医疗记录

我如何访问我在佛罗里达州克利夫兰诊所的医疗记录?

在您出院后或在您的护理期结束时，您可以要求最终的患者记录的副本。有关详细信息，请联系运行状况信息管理954.689.5000。营业时间为周一至周五，上午8点至下午5点。要从佛罗里达州克利夫兰诊所获取信息，请填写以下表格:

• 发布资料表格
• 发布资料表格(西班牙文)

重要的步骤:

• 请填写授权表格上的所有字段，以要求公布您的记录。
• 附上一份带签名的身份证复印件。
• 如果您不知道克利夫兰诊所的医疗记录编号，请将其留空。
• 在表格签署并注明日期后，将信息传真到表格底部所示的号码或邮寄到所示的地址。

服务

克利夫兰诊所提供广泛的服务，使您的住院生活尽可能舒适和方便。

个案管理/社会服务

个案管理部为下列主要范畴的服务提供评估和干预:

• 出院计划，社区资源信息，患者和家庭教育，确认心理社会需求，患者和家庭教育
• 跨学科合作
• 社会工作服务随时向所有患者、家属和其他重要人士以及工作人员提供，以协助了解和处理影响其健康的社会和情感问题。

残疾病人服务

佛罗里达州克利夫兰诊所提供多种服务，包括手语翻译、闭路电视转换器和便携式电传打字设备。如果您需要这些服务，请告诉我们。如果需要手语助手，请联系负责护理的护士或患者关系代表。

外语口译员

可以预先安排名额有限的志愿口译员。如果可能，请提前安排这项服务。

如果你的语言没有翻译人员，请让护士拨打国际语言认证电话800.225.5254。

药剂及零售服务

克利夫兰诊所佛罗里达州-韦斯顿

佛罗里达州克利夫兰诊所提供门诊药房，在那里可以购买阅读材料、洗漱用品、药物或小礼物。药房位于一楼的诊所侧。

电话:954.659.6337
营业时间:星期一至星期五，上午8时至晚上7时。

克利夫兰诊所马丁健康中心

注册药剂师为医院患者快速准确地填写处方，向医生和患者提供药物信息，提供药物治疗疗法的建议，并监测潜在的药物相互作用。门诊药房为即将出院的病人和急诊科的病人配药。最先进的设备分发无差错的药物，并为我们的患者提供增强的药物安全。

门诊药房位置

克利夫兰传统医院
营业时间:周一至周五，早上7:30至下午6:00
电话:772.345.8166

克利夫兰诊所北医院
营业时间:周一至周五，早上7:30至下午6:00
电话:772.288.5813

教牧关怀及敬拜服务

为患者和家属提供一名牧师，包括上门探访(如果时间允许)和安排探访。

设施

我们提供许多你在自己家里就能找到的设施。

我们的病房

我们的大部分房间都是私人的，只有少数的半私人房间。我们的房间设计为您提供最大的舒适和设施，以促进愈合过程。病房是根据每个病人的具体需要分配的。

我们的病房设有漂亮的橱柜，有充足的存储空间和办公桌，舒适的家具和客人座椅，连接笔记本电脑，个人电脑和其他设施。

每个房间都有遥控电视，宽敞的浴室也配有可卷入式淋浴。您的房间配有一台彩色电视机，可收看多种频道(包括电视节目单)。

Wi-Fi及互联网接入

克利夫兰诊所提供整个医院的免费无线接入。只需连接到克利夫兰诊所的无线网络，并接受免费连接协议。

餐服务

我们的厨师为每天的三餐准备了特色菜，这些特色菜是根据您的医生的指示专门创建的，以满足您的饮食需求。为了您的方便，三明治和沙拉可以点菜。

作为我们新迎合你节目结束后，我们的餐饮助理会到您的房间和您一起查看菜单，为您点餐。

病人用餐时间*
早餐:上午8点
午餐:中午
晚餐:下午5点。

*所有时间都是近似值。

用餐——佛罗里达

克利夫兰诊所在我们遍布佛罗里达州的医院提供许多新鲜、方便的餐饮选择。

M:移动/在线订购| S:座位

位置	餐馆的名字	产品	营业时间	移动/在线订购
印度河医院	37街Café 年代	传统的热饮，速食冷饮，热饮和冷饮。	每天早上6点半到晚上8点
马丁北医院	凯勒的厨房 年代	主菜，定制沙拉，披萨，烧烤，熟食，汤，限时供应和抓和走的项目。	每天，早上6:30 -1点
马丁北医院	乔日咖啡馆和咖啡店 年代	特色咖啡饮料，零食和礼品	每天，早上6:30 -1点
南马丁医院	自助餐厅 年代	主菜，定制沙拉，烧烤，熟食，汤，限时供应和抓和走的项目。	每天早上7点-1点
传统的医院	自助餐厅 年代	主菜，定制沙拉，披萨，烧烤，熟食，汤，限时供应和抓和走的项目。	每天早上7点-1点
韦斯顿医院	里克·凯斯汽车公司Café M S	主菜，定制沙拉，披萨，烧烤，汤，和带走的东西。	周一至周五，早上7点至下午4点。 周六至周日，上午7点至下午2点。	移动/在线订购
韦斯顿医院	汽车民族Café M S	星巴克，定制的沙拉和三明治，披萨，汤，和带走的东西。	周一至周五，上午7点至下午2点	移动/在线订购
韦斯顿医院	在线授课 米	所有项目都有。	周一至周五，上午8点至下午2点。	移动/在线订购
韦斯顿医院	地铁 M S	面饼、三明治和沙拉	周一至周五，早上6点至晚上11点。 星期六/日，上午7时至晚上8时	移动/在线订购