生活矩阵问卷
Genova诊断试剂盒
生活矩阵问卷
所有新患者必须在预约前一周完成医疗摄入问卷。
- 如果您有MyChart，请在预约前4周查看带有填写医疗摄入问卷链接的消息。请注意，完成本问卷可能需要90-120分钟或更长时间。
- 如果您没有MyChart，请寻找来自no-reply+support@livingmatrix.com的消息，该消息带有填写医疗摄入问卷的链接。
- 如果您还没有收到设置您的帐户的电子邮件，请检查您的垃圾邮件，并寻找来自no-reply+support@livingmatrix.com的电子邮件。如果您没有收到此邮件，请拨打216.445.6900。
Genova诊断试剂盒
您的供应商可以通过Genova Diagnostics为您订购检测试剂盒。
检测试剂盒说明
有关测试套件说明的问题。
- 访问Genova诊断测试配置文件网站
- 搜索并选择相关测试的名称
- 在右侧“附加资源”下找到“收集说明”链接
画的位置
对于需要血液样本的热那亚检测试剂盒，可在以下地点完成抽血:
- 主校区(接受预约)
- 功能医学Q2
- 内科G10
- Chagrin Falls家庭健康中心(接受预约)
如果您不在这些地方，请致电800.522.4762联系热那亚，以确定您所在地区的实验室。
保险及帐单
- 有关保险帐单及费用的问题，请浏览Genova诊断计费或者拨打800.522.4762
- 要找到您的测试套件的CPT代码，以确定保险是否包括在内，请遵循以下步骤:
- 访问Genova诊断测试配置文件网站
- 搜索并选择相关测试的名称
- 选择测试套件名称下的CPT Codes选项卡。如果此选项卡不存在，请直接拨打800.522.4762联系Genova Diagnostics
测试结果
关于您的测试结果的问题。
- 访问Genova诊断测试配置文件网站
- 在“患者”菜单下，选择“我的实验室测试结果”
- 登录或创建一个帐户
- 在“我的实验室测试结果”下找到测试结果
请注意:测试结果将在结果发布给您的提供商后11天才能向您提供。如果您需要检查您的实验室结果，请联系我们的办公室安排与您的提供者预约。
